A través de un convenio firmado entre el intendente Martín Perez
y la Fundación País Abierto Digital, que lidera Andrés Ibarra, la
ciudad de Rio Grande buscará mejorar el acceso de los vecinos a
los servicios que presta el municipio por canales digitales, con la
implementación de un portal ciudadano en el que el vecino pueda
realizar sus gestiones de manera ágil y sencilla, acceder a datos
abiertos y mecanismos de participación ciudadana. Próximamente
entrará en funcionamiento la nueva web municipal denominada
“Portal Ciudadano”.
El secretario de Gestión Ciudadana, Gonzalo Ferro, participó junto a
intendentes y funcionarios de 11 ciudades del país de la presentación del
programa desarrollado por la Fundación País Abierto y Digital (PAD) en
conjunto con la Escuela de Política y Gobierno de la Universidad Austral,
que busca mejorar la prestación de servicios digitales y certificar
mecanismos de mayor transparencia en la gestión local. A través de esta
iniciativa se digitalizarán trámites y servicios que brinda el Municipio. El
proyecto a implementar fue seleccionado y será financiado por la Unión
Europea.
Ferro destacó que “Río Grande es una de las 11 ciudades que fue
seleccionada por la Unión Europea para la implementación de este
programa que ejecutará la Fundación PAD, que nos permitirá agilizar a los
vecinos y vecinas el acceso a datos abiertos, realizar gestiones de manera
más simple mediante canales digitales y acceder a instancias de
participación ciudadana para la toma de decisiones”.
Afirmó que «este proyecto nos brinda la oportunidad de fortalecer
nuestras capacidades institucionales en materia de participación
ciudadana y transparencia, alineándonos con estándares internacionales
de calidad”. Además, resaltó la importancia de “implementar estrategias
de participación ciudadana a través de plataformas digitales y recibir
capacitación en transformación digital y gobierno digital”.
De esta manera, “los vecinos y vecinas podrán hacer un seguimiento de
sus gestiones en el ámbito municipal, sumarse a las propuestas laborales
y recreativas, realizar reclamos, acceder a beneficios o conocer datos
abiertos, a través de la página web denominada ‘Portal Ciudadano’ que
entrará en funcionamiento próximamente”, aseguró.
En el mismo sentido, sostuvo que “tenemos el objetivo de innovar y
modernizar la gestión. Creemos en un Municipio eficiente, ordenado,
responsable y con capacidad de respuesta. Hemos logrado herramientas
como la Línea de Atención Ciudadana 147, el chatbot automatizado de
WhatsApp y la app RGA Ciudadana. Este programa va en esa línea”.
De la presentación participaron Andrés Ibarra, presidente de la fundación
“País Abierto Digital”; Alfonso Santiago, director de la Escuela de Política y
Gobierno de la Universidad Austral; y Amador Sánchez Rico, jefe de la
Delegación Argentina de la Unión Europea.
Estuvieron presentes, de las ciudades que forman parte del programa:
Leonel Chiarella, intendente de Venado Tuerto (Santa Fe); Leonardo
Rodríguez, intendente de Villa de Merlo (San Luis); Raúl Jorge, Intendente
de San Salvador de Jujuy; los intendentes Marcelo Cerutti (Crespo, Entre
Ríos), Juan Pablo Poletti (Santa Fe) y Pablo Cornet (Villa Allende,
Córdoba). Además, César Aguilar, jefe de Gabinete de la ciudad de San
Juan, entre otros funcionarios municipales.
“Hacia un Gobierno Participativo: Promoción de Políticas de Gobierno
Abierto y Participación Ciudadana a Nivel Subnacional” es un programa
desarrollado por la Fundación PAD en conjunto con la Escuela de Gobierno
de la Universidad Austral y que es financiado por la Unión Europea.
El proyecto surgió a partir de una investigación de la Fundación PAD, en la
que evaluaron los portales de 64 ciudades, con el Índice Municipal de
Servicios en Línea (IMSEL), que incluye la funcionalidad tecnológica, la
provisión de contenidos, la prestación de servicios y la comunicación y
participación ciudadana.
Fundación País Abierto y Digital (PAD) ayudará a mejorar la prestación de
servicios digitales en 30 ciudades de todo el país, gobernadas por
diferentes partidos políticos, en un plazo de tres años.
La iniciativa fue seleccionada por la Unión Europea en Argentina entre 109
propuestas en el marco de su convocatoria a proyectos de la sociedad
civil. El proyecto se destacó por promover la transparencia activa y
fortalecer la representatividad de los gobiernos locales a través de la
participación de sus comunidades en la toma de decisiones públicas.
